100 Tours Gratuits!
Le joueur est tenu de parcourir et de comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à une quelconque promotion. Si besoin, il peut joindre le service client par courrier électronique ou via le chat en direct.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment les tours gratuits, tout type d’avantage promotionnel ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent être proposées et consultées sur notre page des promotions. Si aucune condition particulière n’est mentionnée, les termes et conditions généraux relatifs à nos bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu’un dépôt est effectué, son montant est placé sur un « solde cash » et le bonus associé est enregistré sur un « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut à tout moment faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Lorsqu’un joueur bénéficie d’un bonus actif, le solde cash est utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. L’état d’avancement des exigences de mise est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent à l’accomplissement des conditions de mise liées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur a entièrement rempli les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront automatiquement annulés.
2.5 Chaque jeu possède un taux de contribution différent aux conditions de mise : les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximum pour remplir les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’intégralité des gains est créditée sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans condition de mise.
3.2 Le montant maximal pouvant être retiré des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire indiquée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées liées aux free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été mises en jeu au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de ladite demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis uniquement à titre informatif. Le montant exact de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre de jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération intervient en temps réel, toutefois l’affichage public peut ne se mettre à jour qu’après un court délai. Quel que soit le montant indiqué à l’écran, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui sera remis au gagnant.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours ouvrables.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par Royal Vegas Casino, le joueur accepte automatiquement les conditions liées à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes d’une promotion, un joueur peut obtenir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose d’un délai de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués en dehors d’une promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal de retrait suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Royal Vegas Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains y afférents en cas de fraude ou si le joueur place des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain issu d’un bonus jugé non légitime peut faire l’objet de l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Les manipulations de jeu telles que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) sont interdites et peuvent entraîner l’annulation des gains obtenus.
5.11 Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou la révocation de toute offre promotionnelle pour le joueur concerné.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions : Finlande, Suède, Norvège, ainsi que les pays d’Amérique du Sud et d’Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Royal Vegas Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous invitons les joueurs à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de s’assurer qu’ils n’ont pas été modifiés ou mis à jour récemment.
5.16 Les bonus offerts par Royal Vegas Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant le divertissement. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, Royal Vegas Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Royal Vegas Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Royal Vegas Casino prévaut et est définitive.
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